Reglas y Politicas
MODIFICACION GARANTIA
Solo se aceptarán aumentos o disminución de garantía con 48 horas hábiles antes del evento, siempre y cuando no supere el 10% del número de personas que fueron garantizadas
POLITICAS DAÑO A LAS INSTALACIONES Y HURTOS
No se permite: Pegar papeles en nuestros muros, puertas y ventanas - Colgar elementos del techo
Los daños producidos en los salones y/o a terceros, serán con cargo a su empresa.
Al momento de retirarse del salón para almorzar, el cliente debe solicitar dejar el salón con llave. El hotel no se responsabiliza por hurtos o cualquier pérdida antes, durante y después del evento.
POLITICA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS
No se permiten alimentos y bebidas externas.
Por la cadena de frío los alimentos que sobran de un evento no se pueden retirar del hotel.
PAGOS, INCOMPARECENCIAS Y POLÍTICAS DE CANCELACIÓN
Empresas con Crédito Aprobado
Todos los pagos deberán realizarse en un plazo máximo de 30 días, una vez recepcionada nuestra factura.
Empresas sin Crédito
Al momento de confirmar se debe abonar el 50% de los servicios contratados, el saldo pendiente debe ser cancelado 5 días hábiles antes del evento.
Se solicitará como respaldo y garantía una Tarjeta de Crédito (número, banco y fecha de expiración). El cargo final se hará al cierre del evento.
En el caso de existir diferencias a pagar, esta se debe realizar el mismo día del evento.